Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyondan çıkışa kadar en çok merak edilenleri bir araya topladık.
Rezervasyon
Beğendiğiniz konaklamanın sayfasında tarihlerinizi ve misafir sayınızı seçip rezervasyon adımına geçmeniz yeterli. Bilgilerinizi girdikten sonra ödeme adımına yönlendirilirsiniz.
Yaz sezonu ve resmi tatiller için 4–6 hafta önceden öneririz. Sezon dışı hafta içi konaklamalarda genellikle birkaç gün öncesinden yer bulmak mümkündür.
Çoğu tesiste hafta içi 1 gece, hafta sonu 2 gecedir. Bayram ve yılbaşı dönemlerinde bu süre 3–4 geceye çıkabilir; ilgili konaklamanın sayfasında belirtilir.
Ödeme
Kredi ve banka kartıyla, PayTR veya iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Gösterilen gecelik fiyat KDV dahildir. Temizlik ücreti, ek hizmetler ve varsa hizmet bedeli rezervasyon özetinde ayrı satırlar halinde görünür; başka bir kalem eklenmez.
Çoğu villada girişte iade edilebilir hasar depozitosu alınır. Çıkışta yapılan kontrol sonrasında, herhangi bir hasar yoksa aynı gün iade edilir.
İptal
Giriş tarihine 21 gün ve üzeri süre varsa ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. 7–20 gün arası iptallerde ön ödeme tutarı iade edilmez, 7 günden kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Girişe 14 günden fazla süre varsa, aynı tesiste müsaitlik olması koşuluyla bir kez ücretsiz tarih değişikliği yapılabilir. Sezon farkı varsa aradaki tutar tahsil edilir.
Giriş / Çıkış
Standart giriş 15:00, çıkış 11:00’dir. Tesise göre değişebilir; konaklama sayfasındaki Konaklama Kuralları bölümünde net olarak yazar.
Ardışık rezervasyon yoksa genellikle mümkündür. Talebinizi girişten 2 gün önce iletirseniz teyit alıp size bildiririz.
Konaklama
Tesise göre değişir. Filtrelerden "Evcil Hayvan Dostu" seçeneğini işaretleyerek yalnızca kabul eden konaklamaları listeleyebilirsiniz.
Hayır. Kapasite, tesisin ruhsatı ve sigortasıyla bağlantılıdır. Bildirilmemiş misafir tespiti durumunda konaklama iptal edilebilir.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bize yazın ya da 0850 242 00 00 numaralı hattımızı arayın.